BLUE多摩川

《重要》7つの新サービス導入についてのご案内

BLUE会員の皆様

いつもBLUE多摩川をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび会員の皆様に、より快適にクラブをご利用いただけるよう、4月1日から「7つの新サービス」を導入をさせていただくこととなりました。
つきましては、以下ご確認くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

「7つの新サービスについて」

1)月会費のクレジット決済導入
毎月の会費のお支払いをクレジットカード決済にご変更頂くことが可能となります。
7月分会費分(6/27引落し)よりご変更いただけます。
お手続きは6月1日(予定)よりクラブフロントにて承ります。

2)オンラインでの会員プラン変更導入
3月20日より、フロント窓口ではなく、WEB上の会員種別変更フォームより、会員種別のご変更が可能となります。
変更フォームより以下情報を送信頂くことで変更申請が完了となります。
・お名前
・メールアドレス
・変更後会員種別の選択
なお、これまでと同様毎月10日が締め切りとなります。
例)
・4月10日 23:59までの送信 5月1日より種別変更
・4月11日 00:00以降の送信 6月1日より種別変更
※会員種別のグレードアップをご希望の方で、当月からご変更をご希望の場合は、月会費差額をお支払いいただくことで当月からご変更いただけます。

3)休会制度の廃止及び、変更手数料の無料化
これまで休会制度(1年間に最長3ヶ月間)としておりましたが、4月より休会制度を廃止します。
また変更手数料として500円(税別)頂いておりましたが、今後は何度ご変更頂いても変更手数料は無料となります。
そして無料化に伴い、休会をご希望のお客様は月会費の掛からない都度会員にご変更頂くことで、期間に上限なく休会→復会いただくことが可能です。

4)有料アウトドアフィットネスツアーへのご予約
4月から大幅に強化する有料アウトドアフィットネスツアーを、当クラブのTARP-PROアプリからシームレスでご予約が可能となります。

5)SUPボード・サーフボード/ウェットスーツのレンタルについて
月額会員の会員様は、無料でSUPボード・サーフボードのレンタルができるようになります。
大きなボードや濡れたウェットスーツをを持ち運ぶ必要なく、現地にてレンタルできます。
※SURF・SUPボード/ウエットレンタルには、認定証が必要となります。各エリアにより認定内容が異なりますので、ご利用店舗までご確認下さい。

6)プレミアム会員の導入
プログラム優先予約、有料アウトドアフィットネスツアー無料参加、少人数制セミパーソナルプログラムなど、特別な会員プランをご用意しました。
プレミアム会員、プレミアムプラス会員でご利用いただけるサービスは料金表よりご確認ください。
※セミパーソナルの詳細は、後日お知らせさせていただきます。

7)オンライン入会・ビジター利用オンライン決済導入
入会・ビジター予約のお手続きに、オンライン入会(クレジットカード決済)が可能となります。是非ご友人やご家族の皆様にご紹介ください。 ※ビジター予約のクレジット決済は4月7日AM6時からとなります。

これからも快適なクラブライフをお過しいただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
新サービス導入・サービス変更についてご不明な点がございましたら、クラブフロントまでお問い合わせください。

プロデュース&運営企業
株式会社BEACH TOWN